Loncat ke konten utama
Profil Resmi Rumah Sakit

Dedikasi Pelayanan Medis Paripurna untuk Sumatera Utara

RSU Mitra Medika Bandar Klippa merupakan rumah sakit umum tipe C yang berdedikasi menghadirkan pelayanan kesehatan komprehensif, mengutamakan keselamatan pasien, teknologi medis mutakhir, dan keramahan pelayanan dengan semangat luhur “Melayani Dengan Senyum”.

Akreditasi Paripurna KARS Bintang 5
16 Poliklinik Spesialis Lengkap
Melayani Pasien BPJS & Asuransi
Gedung RSU Mitra Medika Bandar Klippa
Sertifikat KARS

RSU Mitra Medika Bandar Klippa

Terakreditasi Tingkat Paripurna KARS

Jl. Medan – Batang Kuis Dusun XI Emplasmen, Bandar Klippa, Percut Sei Tuan, Deli Serdang.

Landasan Filosofis Mutu

Visi & 5 Misi Pelayanan

Arah haluan strategis rumah sakit dalam mewujudkan standar mutu internasional dan keselamatan pasien yang berkelanjutan.

Piagam Visi Rumah Sakit
“Menjadi Rumah Sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, standar kualitas tinggi dengan mengurangi risiko pada pasien dan staf secara berkesinambungan serta memenuhi kebutuhan pasien dan keluarga pasien.”

Pedoman Utama Tata Kelola Klinis & Manajemen RSU Mitra Medika Bandar Klippa

01

Mutu & Keselamatan Pasien

Meningkatkan program peningkatan mutu dan keselamatan pasien serta menerapkan perubahan yang dapat menghasilkan perbaikan secara nyata dan terukur.

Fokus: Standar KARS & PMK 11/2017
02

Sarana & Lingkungan Kerja

Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana / prasarana pelayanan serta mengurangi risiko pada lingkungan kerja secara berkesinambungan.

Fokus: Fasilitas Modern & K3RS
03

Nilai Kemanusiaan & Religius

Menciptakan suasana lingkungan kerja yang menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan, etika profesionalisme, dan nilai-nilai religius.

Fokus: Empati, Inklusivitas & Integritas
04

SDM & Inovasi Klinis

Meningkatkan sumber daya manusia sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan, merancang proses-proses klinis baru, dan proses manajerial dengan benar.

Fokus: Pelatihan Dokter, Bidan, & Ners
05

Kontinuitas Pelayanan Pasien & Keluarga

Memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan kebutuhan pasien dan keluarga pasien secara terintegrasi dengan para profesional pelayanan kesehatan yang menuju suatu kontinuitas pelayanan (Continuity of Care).

Fokus: Patient-Centered Care Terpadu
Suara Pasien & Keluarga

Ulasan Nyata & Pengalaman Berobat Pasien

Transparansi umpan balik otentik dari pasien dan pengunjung RSU Mitra Medika Bandar Klippa sebagai wujud komitmen perbaikan berkelanjutan.

A

Ardina

Pasien Rawat Inap & Persalinan SC
“Terimakasih RS mitra medika memberikan pelayanan yg memuaskan. Service makanan nya enak. Suster nya ramah. Cuman sayang dokter nya ga pernah lihat saya yg habis operasi SC. Cuman dokter jaga aja. Kamar kelas 1 nya juga nyaman, AC nya kenceng, cuman westapel nya agak mampet. Makasih suster2 yg baik dan ibu bidan yg ramah”
Tindak Lanjut & Evaluasi Mutu RS: Apresiasi atas keramahan suster & bidan dicatat. Perbaikan fasilitas sanitasi wastafel dan kedisiplinan jadwal visite dokter spesialis DPJP langsung ditindaklanjuti oleh Komite Medis RSU Mitra Medika.
M

Mitha

Pengunjung & Keluarga Pasien
“Tempat nya bersih, sesuai protokol kesehatan, kedalam area Rumah sakit wajib memakai masker, di depan nya ada tempat untuk cuci tangan, dan penarikan ATM juga, ada scurity yg berjaga didepan sehingga kalau tidak tau bisa ditanyakan terlebih dahulu ke scurity. Toilet bersih.”
Fasilitas Penunjang Publik: Konfirmasi atas kelayakan fasilitas publik RS: Galeri ATM Bersama, pos keamanan sigap 24 jam, titik cuci tangan antiseptik, toilet bersih, dan higienitas lingkungan rumah sakit yang selalu terjaga.

Ingin Mengenal Lebih Dalam Kebijakan Mutu Kami?

Pelajari budaya keselamatan rumah sakit atau temukan dokter spesialis yang siap melayani Anda.